“Programas de cómputo (Software)” y “Contratación de servicios de informática”

·   Programas de cómputo (Software).

1.    SISTEMA OPERATIVO. (SO) es un programa o conjunto de programas que en un sistema informático gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de aplicación, y se ejecuta en modo privilegiado respecto de los restantes.

2.     PROGRAMAS OFIMÁTICOS. Se llama ofimática el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados. Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estén conectadas a una red local y/o a internet. Cualquier actividad que pueda hacerse manualmente en una oficina puede ser automatizada o ayudada por herramientas ofimáticas: dictado, mecanografía, archivado, fax, microfilmado, gestión de archivos y documentos, etc.

Herramientas y procedimientos ofimáticos

·         Procesamiento de textos: Ver Procesador de texto.

·         Hoja de cálculo

·         Herramientas de presentación multimedia.

·         Base de datos.

·         Utilidades: agendas, calculadoras, etc.

·         Programas de e-mail, correo de voz, mensajeros.

·         Herramientas de reconocimiento de voz.

·     Suite o paquete ofimático: paquete de múltiples herramientas ofimáticas como Microsoft Office, Open Office, etc.

3.     OFIMÁTICA EN LÍNEA. Este tipo de aplicaciones permiten crear y compartir el trabajo en línea. Los documentos se pueden crear desde cero o importarlos a partir de archivos de texto, presentaciones y hojas de cálculo existentes. Una de las principales aportaciones de estas herramientas es que permiten compartir o editar documentos entre varios usuarios (o simplemente visualizarlos) en tiempo real. Aplicaciones educativas Acceder, editar, formatear, compartir y revisar documentos. Crear contenidos de forma colectiva y colaborativa. Fomentar el trabajo en equipo. Colaborar en proyectos conjuntos de forma no presencial. Editar contenidos de manera simultánea por diferentes usuarios.

4.     SISTEMAS DE BASES DE DATOS. Un Sistema de Bases de Datos (SBD) es una serie de recursos para manejar grandes volúmenes de información, sin embargo no todos los sistemas que manejan información son bases de datos. Un sistema de bases de datos debe responder a las siguientes características:

ü  Independencia de los Datos. Es decir, que los datos no dependen del programa y por tanto cualquier aplicación puede hacer uso de los datos.

ü  Reducción de la Redundancia. Llamamos redundancia a la existencia de duplicación de los datos, al reducir ésta al máximo conseguimos un mayor aprovechamiento del espacio y además evitamos que existan inconsistencias entre los datos. Las inconsistencias se dan cuando nos encontramos con datos contradictorios. 

ü  Seguridad. Un SBD debe permitir que tengamos un control sobre la seguridad de los datos. 

Un SBD está formado por: Personas,  Máquinas,  Programas

5. LENGUAJES/HERRAMIENTAS DE PROGRAMACIÓN Y DESARROLLO DE APLICACIONES. Una herramienta de programación es un programa informático que usa un programador para crear, depurar, gestionar o mantener un programa.  Las herramientas de de programación, son aquellas que permiten realizar aplicativos, programas, rutinas, utilitarios y sistemas para que la parte física del computador u ordenador, funcione y pueda producir resultados. Hoy existen múltiples herramientas de programación en el mercado, tanto para analistas expertos como para analistas inexpertos.

Las herramientas de programación más comunes del mercado, cuentan hoy día con programas de depuración o debugger, que son utilitarios que nos permiten detectar los posibles errores en tiempo de ejecución o corrida de rutinas y programas. Entre otras herramientas de programación encontramos librerías y componentes, dados por algunos lenguajes de programación como son el C++ y delphi.

Otras herramientas de programación son los lenguajes de programación, que nos permiten crear rutinas, programas y utilitarios. Entre algunas de estas herramientas de programación tenemos:

ü  Basic y Pascal que son herramientas de programación, idóneas para la inicialización de los programadores.

ü  C y C++ que sirven para la programación de sistemas.

ü  Cobol, que es una herramienta de programación orientada hacia sistemas de gestión empresarial como nóminas y contabilidad.

ü  Fortran, que son lenguajes específicos para cálculos matemáticos y o numéricos.

ü  Herramientas de programación para ambientes gráficos como son Visual Basic, Delphi y Visual C.

· Contratación de servicios de informática.

Un contrato informático es un concepto que puede abarcar distintos tipos de contratos:

En sentido amplio u objetivo, abarca todos aquellos convenios cuyo objeto sea un bien o servicio informático, independientemente de la vía por la que se celebren. El objeto del contrato, por tanto, sería la prestación de un servicio informático.

En sentido restringido o formal, son aquellos contratos cuyo perfeccionamiento se da por vía informática, indiferentemente de cual sea su objeto. A estos últimos se les conoce también, propiamente, como contratos electrónicos.

Los contratos informáticos pueden referirse tanto a bienes (hardware o software) como a servicios informáticos (tales como mantenimiento preventivo, correctivo o evolutivo; desarrollo y hospedaje de sitios web, prestación de servicios de certificación digital, etc.).

Pueden ser objeto de contratación electrónica cualesquiera cosas, actos o negocios jurídicos que sean lícitos y siempre que para su contratación no se requiera de alguna forma específica que sea incompatible con los medios electrónicos (por ejemplo, presencia de un fedatario público).

Algunos de los servicios informáticos que podemos contratar son:

ü  Desarrollo de sistemas de aplicación.

ü  Servicio de mantenimiento de equipo.

ü  Servicios de soporte técnico.

ü  Cableado de redes de voz y datos.